在日常生活中，我们常常会遇到各种突发情况，比如购买了机票后因疏忽没有及时打印电子行程单，而当需要报销时却发现手头没有纸质凭证。这种情况虽然让人感到懊恼，但其实不必过于担心，因为东航提供了多种解决方案来帮助您解决这一问题。

一、通过官网或APP重新下载行程单

如果您发现自己的电子机票行程单遗失或未打印，最简单快捷的方式就是登录东方航空的官方网站或者使用其官方手机应用程序（APP）。通常情况下，您只需要输入订单号、身份证号码等必要信息，就可以重新获取到完整的电子行程单。这样不仅可以节省时间，还能避免不必要的麻烦。

二、前往机场自助服务终端打印

许多大型机场都配备了自助值机和打印设备，您可以携带有效证件前往机场的服务区，按照提示操作即可快速打印出所需的报销凭证。这种方式非常适合那些已经到达机场准备登机的朋友，既方便又高效。

三、联系客服申请补打服务

如果上述方法都无法满足您的需求，那么不妨尝试拨打东方航空的客户服务热线，向工作人员说明具体情况并提出补打请求。根据以往经验，只要提供准确的信息，并且符合相关规定，航空公司一般都会积极配合处理，为您邮寄一份新的纸质行程单。

四、注意事项

为了避免类似情况再次发生，在购买完机票之后，请务必尽快完成行程单的打印工作；同时保存好相关的购票记录及身份证明文件，以便日后查询或补办时能够顺利进行。

总之，面对此类问题时保持冷静思考非常重要。通过合理利用现有资源和技术手段，相信每位旅客都能找到最适合自己的解决办法。希望以上建议对大家有所帮助！