在日常使用苹果手机的过程中，偶尔会遇到一些让人困扰的小问题。比如，有时候你会发现手机的听筒突然没有了声音，而当你切换到免提模式时，却能正常听到声音。这种情况虽然不常见，但确实会让用户感到疑惑和不便。那么，遇到这样的问题时，我们应该如何解决呢？

首先，我们可以尝试重启手机。有时候，简单的重启操作就能解决许多软件层面的问题。长按电源键，选择“滑动来关机”，然后重新启动手机，看看听筒是否恢复正常。

其次，检查耳机插孔是否有异物堵塞。虽然现代iPhone已经取消了3.5mm耳机插孔，但如果你使用的是带有耳机插孔的设备，确保插孔内没有灰尘或小颗粒等异物，这可能会导致听筒无法正常工作。

第三，尝试将手机更新到最新版本的iOS系统。苹果公司经常通过系统更新修复各种已知问题，包括音频相关的故障。前往设置 > 通用 > 软件更新，查看是否有可用的更新。

如果以上方法都没有解决问题，可能是硬件方面出现了问题。在这种情况下，建议联系苹果官方售后服务中心进行专业检测。他们可以提供更准确的诊断，并根据具体情况给出维修或更换的建议。

此外，还需要注意的是，音量调节是否处于合适的位置。有时候，音量被调到了最低或者静音模式，也可能导致听筒没有声音的现象。检查一下音量按钮以及屏幕上的音量指示条，确保音量适中且未开启静音模式。

最后，如果你最近更换过手机壳或者保护膜，也有可能是这些配件影响了听筒的声音传导。试着拆下这些外设，观察听筒功能是否恢复。

总之，当遇到苹果手机听筒没声音而免提有声音的情况时，不要过于担心，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到原因并解决问题。如果问题依然存在，及时寻求专业人士的帮助是最稳妥的选择。希望每位用户都能顺利享受流畅的通话体验！