【QCC是什么】QCC（Quality Control Circle，品质管理圈）是一种由员工自发组成的小组，旨在通过团队合作的方式持续改进产品质量、工作效率和工作环境。QCC活动起源于日本，自20世纪60年代以来，在全球范围内广泛推广，尤其在制造业中应用较多。
QCC的核心理念是“全员参与、持续改善”，强调从基层员工出发，发现问题、分析问题并解决问题。它不仅有助于提升产品质量，还能增强员工的归属感和责任感，促进企业整体管理水平的提升。
以下是对QCC的基本信息进行总结：
| 项目 | 内容 |
| 全称 | Quality Control Circle（品质管理圈） |
| 起源 | 日本，20世纪60年代 |
| 目的 | 提升产品质量、效率与工作环境 |
| 参与者 | 基层员工为主，通常由5-10人组成 |
| 活动方式 | 小组讨论、问题分析、方案制定与实施 |
| 核心理念 | 全员参与、持续改善 |
| 应用领域 | 制造业、服务业、医疗、教育等 |
| 优点 | 增强员工参与感、提高问题解决能力、促进团队协作 |
| 缺点 | 需要长期坚持、效果显现较慢 |
QCC不仅仅是一个质量改进工具，更是一种企业文化建设的重要组成部分。通过QCC活动，企业可以培养员工的问题意识和创新精神，推动组织不断进步。因此，越来越多的企业开始重视并推广QCC制度，将其作为提升竞争力的重要手段之一。
